Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de HombreFuerte, ya sea a través de nuestro sitio web o mediante la contratación de servicios de entrenamiento personal, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso, así como a nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y HombreFuerte.

2. Descripción de Servicios

HombreFuerte es una empresa mexicana especializada en servicios de entrenamiento personal y asesoría de fitness. Nuestros servicios incluyen:

• Programas de entrenamiento físico personalizados
• Asesoría nutricional complementaria
• Sesiones de entrenamiento presenciales y virtuales
• Seguimiento y evaluación del progreso físico
• Consultas sobre hábitos de vida saludable

3. Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

• Ser mayor de 18 años o contar con autorización de padres/tutores legales
• Tener la capacidad legal para celebrar contratos en México
• Proporcionar información veraz y completa durante el registro
• Mantener actualizada su información de contacto
• Contar con autorización médica para realizar ejercicio físico cuando sea recomendado

Nos reservamos el derecho de solicitar comprobante de autorización médica antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento, especialmente para personas con condiciones de salud preexistentes.

4. Responsabilidades del Cliente

4.1 Información de Salud

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información completa y veraz sobre su estado de salud, lesiones previas y limitaciones físicas
• Notificar inmediatamente cualquier cambio en su condición de salud
• Seguir las recomendaciones de consultar a un médico cuando sea sugerido
• No ocultar información relevante que pueda afectar su seguridad durante el entrenamiento

4.2 Participación Responsable

• Participar de manera segura y responsable en todas las actividades
• Seguir las instrucciones proporcionadas por los entrenadores
• Respetar las limitaciones de su propio cuerpo
• Comunicar cualquier dolor, malestar o dificultad durante el ejercicio
• Mantener un comportamiento respetuoso hacia el personal y otros clientes

5. Limitación de Responsabilidad

5.1 Asunción de Riesgos

El cliente reconoce que la participación en actividades físicas conlleva riesgos inherentes, incluyendo pero no limitándose a lesiones musculares, articulares, cardiovasculares o de otro tipo. Al utilizar nuestros servicios, el cliente asume voluntariamente estos riesgos.

5.2 Limitaciones de Responsabilidad

HombreFuerte no será responsable por:

• Lesiones resultantes de no seguir las instrucciones proporcionadas
• Complicaciones derivadas de condiciones médicas no divulgadas
• Resultados específicos de pérdida de peso, ganancia muscular o mejora de condición física
• Daños causados por el uso inadecuado de las recomendaciones proporcionadas

6. Precios y Formas de Pago

6.1 Estructura de Precios

Los precios de nuestros servicios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando sea aplicable. Los precios pueden variar según el plan seleccionado y están sujetos a cambios con previo aviso de 30 días.

6.2 Modalidades de Pago

• Pago mensual anticipado
• Transferencia bancaria
• Pagos mediante plataformas digitales autorizadas
• Efectivo para sesiones individuales (previa coordinación)

6.3 Política de Reembolsos

Los reembolsos se procesarán conforme a la legislación mexicana de protección al consumidor (PROFECO):

• Período de reflexión de 5 días hábiles desde la contratación
• Reembolso proporcional en caso de incumplimiento de servicio por nuestra parte
• Cancelaciones por causa de fuerza mayor serán evaluadas caso por caso

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo pero no limitándose a programas de entrenamiento, rutinas, planes nutricionales, textos, gráficos, logos y software, está protegido por las leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales.

El cliente puede:

• Utilizar los materiales proporcionados únicamente para su uso personal
• Imprimir copias para referencia personal durante el programa

El cliente NO puede:

• Reproducir, distribuir o vender nuestros materiales
• Usar nuestro contenido para entrenar a terceros sin autorización
• Modificar o crear trabajos derivados de nuestros programas

8. Privacidad y Confidencialidad

El manejo de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Nos comprometemos a:

• Mantener la confidencialidad de la información de salud proporcionada
• Usar datos personales únicamente para los fines del servicio contratado
• Implementar medidas de seguridad apropiadas
• Respetar los derechos ARCO del titular de los datos

9. Terminación de Servicios

9.1 Por Parte del Cliente

El cliente puede terminar su relación contractual con nosotros en cualquier momento, con previo aviso de 30 días. Los pagos realizados por adelantado se reembolsarán proporcionalmente.

9.2 Por Parte de HombreFuerte

Nos reservamos el derecho de terminar los servicios en caso de:

• Incumplimiento de estos términos y condiciones
• Comportamiento irrespetuoso hacia el personal o otros clientes
• Proporcionar información falsa sobre condiciones de salud
• Falta de pago recurrente

10. Resolución de Disputas

Este acuerdo se rige por las leyes de México. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta mediante:

1. Negociación directa de buena fe
2. Mediación ante PROFECO cuando aplique
3. Arbitraje conforme a las reglas de la Cámara de Comercio de México
4. Tribunales competentes de México como última instancia

11. Modificaciones

HombreFuerte se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a los usuarios activos con al menos 30 días de anticipación a través de correo electrónico o nuestro sitio web.

La continuación del uso de nuestros servicios después de la notificación constituye la aceptación de los términos modificados.

12. Información de Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.